Política de Privacidade
Última atualização: 7 de setembro de 2026
Esta política explica, de forma clara, como o Waldemática trata dados pessoais relacionados ao site waldematica.com.br.
1. Quem é o responsável pelo tratamento
O Waldemática é responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados a este site e aos serviços educacionais aqui apresentados. Para assuntos de privacidade, o canal de contato é contato@waldematica.com.br.
2. Quais dados podem ser tratados
Dependendo da forma de uso do site, podem ser tratados dados como nome, e-mail, telefone, conteúdo de mensagens enviadas ao Agente IA, informações técnicas de acesso e dados fornecidos voluntariamente ao solicitar atendimento ou informações sobre cursos.
Quando a compra é realizada em plataforma externa, como a Hotmart, dados de pagamento e checkout são tratados diretamente por essa plataforma conforme as regras e políticas próprias dela.
3. Para que usamos os dados
Os dados podem ser utilizados para responder solicitações, prestar atendimento, apresentar cursos, operar funcionalidades do site e do Agente IA, manter segurança e estabilidade, prevenir abuso, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência dos serviços.
4. Agente IA e provedores de tecnologia
Mensagens enviadas ao Agente IA podem ser processadas por infraestrutura própria e por provedores de inteligência artificial e hospedagem, como OpenAI e Vercel, na medida necessária para gerar respostas e manter o serviço. Evite inserir informações sensíveis ou desnecessárias nas conversas.
5. Compartilhamento e transferência internacional
Dados podem ser compartilhados com provedores de hospedagem, inteligência artificial, atendimento, pagamento e outros serviços tecnológicos estritamente necessários à operação. Não vendemos dados pessoais. Alguns fornecedores podem operar infraestrutura fora do Brasil, o que pode envolver transferência internacional de dados conforme as hipóteses e salvaguardas previstas na legislação aplicável.
6. Cookies e armazenamento local
Este site utiliza apenas recursos técnicos e funcionais necessários à navegação e às funcionalidades atualmente disponibilizadas. Não há, neste momento, carregamento direto de ferramentas de publicidade comportamental ou analytics que exijam consentimento prévio. Caso isso mude, esta política e o mecanismo de escolha do usuário serão atualizados.
7. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, preservar registros essenciais e proteger direitos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte e a natureza dos serviços para reduzir riscos de acesso, perda, alteração ou divulgação indevida.
8. Crianças e adolescentes
Por se tratar de um serviço educacional, pode haver uso por adolescentes. O tratamento de dados de crianças e adolescentes deve observar o melhor interesse e as exigências específicas da LGPD. Quando a legislação exigir autorização de responsável, ela deverá ser obtida de forma adequada.
9. Seus direitos
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, conforme aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, revogação de consentimento, oposição e revisão de decisões automatizadas. Solicitações podem ser enviadas para o canal de privacidade informado nesta página.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, fornecedores ou exigências legais. A versão vigente permanecerá disponível nesta página.